ultimele anunturi
Medical Elite Programm in Sibiu
Programul Medical Elite are drept scop cresterea vitezei cu care un medic poate sa ajunga in Germania.
Medical Elite Programm in Germania - editie speciala pentru medici specialisti
Programul Medical Elite are drept scop cresterea vitezei cu care un medic poate sa ajunga in Germania.
statistici
Utilizatori online:
0
Total utilizatori:
1257
Total companii:
1
Joburi:
27
Descriere Job :
Custumer Service Specialist :
|
|
Departament:
Custumer Service
Oras:
Bucuresti
Tip job:
Full Time
Experienta job:
mai putin de un an
Certificate:
C1
|

Acest anunt este disponibil
Descrierea companiei:
Despre clientul nostru:
Compania pentru care intermediem aceste pozitii este o companie multinațională cu tradiție pe piața din Europa și de mai bine de 5 ani prezenți și în România prin filiala din București. Echipa din București are mai mult de 300 de suflete.
Despre proiect:
Clientul nostru activeaza in domeniul BPO - Business Process Outsourcing, preluand serviciile externalizate de catre partenerii sai, astfel oferind asistenta utilizatorilor unor diverse aplicatii.
Beneficii:
-
ofertă salarială foarte atractivă;
-
asigurare medicală;
-
abonament stomatologic,
-
bonus de craciun 2,5 % din salariul brut,
-
asigurare de viata ING,
-
abonament la o sala de sport in limita a 60 de lei pe luna,
-
decontare de 100 ron/an pt ochelari.
Profil/Cerinte:
-
bune cunoștiințe de operare PC;
-
limba germană la un nivel avansat (C1);
-
disponibilitate pentru program full time;
-
bune abilități de comunicare;
limba engleză la un nivel avansat.
Descriere:
Despre post:
Persoanele care vor ocupa cele 4 posturi de Customer Service Specialist vor face parte din Divizia de Costumer Service și vor raporta către Team-Leader, Group Lider și uneori către Operations Manager.
Câteva dintre responsabilități pot presupune:
-
Take calls from the customer for various technical issues
-
Record the calls in the system
-
To track, if customer's problem has been attended by field engineers
-
To escalate if the customer is not attended in the stipulated time frame
Principalele situații și baze de date se țin în Excel și un sistem de ERP. Apelurile preluate provin din partea utilizatorilor din Austria, Germania, Elveția.